Оглавление:
- Возврат технически сложного товара
- Возврат технически сложного товара
- Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
- Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
- Возврат технически сложного устройства после 14 дней
- Какие товары можно вернуть в течение 2-х недель
- Закон о возврате товара в течение двух недель
Возврат технически сложного товара
Как правило, простой проверки исправности устройства недостаточно, необходима профессиональная экспертиза. Если срок гарантии в силе, её оплачивает продавец, если закончился – покупатель.Согласно утвержденному перечню, к конструктивно сложным товарам относятся:Устройства, оборудованные электродвигателем (ДВС – двигателем внутреннего сгорания)
- Мотороллеры.Легковые машины.Мотоциклы.Другие транспортные средства, необходимые для перемещения по дорогам общего использования.
- Лёгкие вертолеты.Самолёты.Другие летательные аппараты.
- Мотоблоки.Тракторы.Мотокультиваторы.Другие машины и оборудование, предназначенные для выполнения сельскохозяйственных работ.
- Снегоходы.Другие транспортные средства, необходимые для движения по снежному покрову.
- Яхты.Катера.Лодки.Прогулочные,
Возврат технически сложного товара
Такие особенности возврата связаны с тем, что в момент совершения покупки нет возможности ознакомиться с товаром непосредственно. Если в купленном технически сложном товаре обнаружится какой бы то ни было брак, несите его обратно в магазин и требуйте возврата денег или замены на такую же модель! Главное – уложиться в срок 15 дней (абз.
8 ч. 1 ст. 18 Закона № 2300-1).
При пропуске этого срока товар можно лишь сдать в ремонт, но есть исключения. Возврат и обмен возможен, если: Обнаружен существенный: — неустранимый недостаток (когда товар не подлежит ремонту); — недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных затрат времени (на ремонт требуется более 45 календарных дней); — недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных расходов (затраты на ремонт приближены к стоимости товара или превышают ее); — проявляющийся неоднократно брак (если товар имеет несколько разных недостатков, каждый из которых делает невозможным его использование)
Возврат технически сложного товара, как вернуть технически сложный товар в магазин и можно ли получить деньги
4 ст.
24 ЗОЗПП;
Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть технически сложный товар с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если с момента приобретения не прошло 15 дней.
Срок возврата Срок возврата технически сложного товара в рассматриваемом случае — 15 дней. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:
- уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным
- продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП;
Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
Продавцом в этом случае возвращаются деньги в 3-дневный срок, начиная с возврата продукта.
О том, как без чека вернуть товар, написано в следующей . Как вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
Можно вернуть технику в течение 14 дней.
Возврат бытовой техники надлежащего качества осуществляется при таких правилах: Сохранности упаковки; Ненарушенности внешневидового обличия; Сохранности потребительского свойств, пломбировочных элементов; фабричных маркировок; Отсутствии следов эксплуатационного использования; Наличии товарно-либо кассово-чековой или другой документации, подтверждающей платёжную операцию по реализации изделия;
Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
В таком случае время ограничивается 15-ю днями.
Порядок обмена и возврата продукта будет зависеть от того, сломалась ли техника в ваших руках или была неисправна изначально.
Вы можете обратиться непосредственно к продавцу, напрямую связаться с изготовителем или же с кампанией-импортером. Чаще всего, потребители обращаются именно к продавцу, поэтому рассмотрим процесс возврата с этого ракурса. Что необходимо сделать: Изъявить продавцу желание обменять покупку, объяснив причину.
Возврат технически сложного устройства после 14 дней
Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10.
Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой 13.
Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) Вы вправе предъявить требования предусмотренные Законом о защите прав потребителей Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.
от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 18.
Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Как осуществить возврат технически сложного товара надлежащего качества в магазин?
Изменения были установлены в постановлении N924.
Согласно документу к товарам данной категории относятся: Летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания – легкие самолеты, вертолеты; Снегоходы, яхты и катера (также оснащенные двигателем внутреннего сгорания); Сельскохозяйственная техника – небольшие устройства и тракторы, мотокультиваторы; Оборудование для спутникового телевидения, навигации, беспроводных коммуникаций (интернет, телевидение, радио); Цифровое видеооборудование – камеры (сюда также относят объективы) и проигрывающее оборудование (например, проекторы); Бытовая техника – холодильники, морозильники, принтеры всех видов, посудомоечные машины, телевизоры, электроплиты, электронагреватели воды, кондиционеры; Компьютерная техника – дисплеи, системные блоки, ноутбуки, игровые консоли и некоторое другое вычислительное оборудование.
Какие товары можно вернуть в течение 2-х недель
При этом вы не обязаны вдаваться в подробности причин, побудивших поменять решение о покупке.
Передать обратно не представляется возможным вещи, целостность которых была нарушена; замеченные в использовании или испорченные по вине покупателя. Также существует закрепленный на правительственном уровне перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, заглянуть в который лучше перед совершением покупки.Товары ненадлежащего качества можно подразделить на два вида: с установленным гарантийным сроком и без такого указания. Во втором случае на них будет распространяться такое понятие,
Закон о возврате товара в течение двух недель
Причины для возврата могут быть всевозможными: неподходящий цвет, форма, габариты, расцветка, дизайн, комплектация и т.п.
Возврат товара по вышеуказанным основаниям можно осуществить в течение 14 дней, при этом, не объясняя продавцу причин возврата.