Возврат и обмен шкафа

Возврат и обмен шкафа

Обмен и возврат мебели


Цвет товара может незначительно отличаться от цвета образца из-за несовершенства мониторов, что не является недостатком товара! Внимание: помните, что после того как вы поставили подпись на бланке приема, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Поэтому будьте внимательны, особенно если собираетесь произвести сборку самостоятельно. Как я могу вернуть мебель ненадлежащего качества?

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Если Вы заказывали мебель ранее, а потом дозаказали к ней еще дополнительные элементы или такую же точно мебель, то будьте готовы к тому, что цвет материала или качество может отличаться от предыдущего, так как производители

Обмен и возврат шкафа

Следовательно, если купленный вами шкаф был продан, как единичное изделие, то вы имеете право вернуть шкаф в магазин.

Если же шкаф – часть купленного вами гарнитура или комплекта, то вернуть комплект, равно, как и его часть, нельзя, если в товаре нет брака. Продавец обязан принять шкаф обратно, если в течение гарантийного срока покупателем были выявлены дефекты, произошедшие не по его вине. В тех случаях, когда гарантийные сроки не определены, максимальный срок возврата составляет 2 года.
В случае обнаружения дефектов вы праве обратиться с претензией к продавцу, а в случае неудовлетворительного ответа продавца – в суд.

Для гарантии заручитесь официальным заключением независимого эксперта, затраты на проведение экспертизы будут отнесены судом на сторону виновного лица. Вы еще не знаете, чтопродавцу? Читайте далее! ПОДЕЛИТЬСЯ Предыдущая статьяСледующая статья Please enter your comment!

Шкаф-купе с недостатками

Подскажите пожалуйста, возможен ли возврат или обмен мебели в данной ситуации.

Я заказала шкаф-купе мне его привезли и установили по договору, через некоторое время внутри я увидела большое количество сколов, плюс некоторые полки шатаются и двери открываются со скрипом и с трудом.

Я позвонила мастеру, который устанавливал мебель, и попросила его приехать и разобраться с этими дефектами, но ничего сделано не было, я сказала ему, что хочу осуществить возврат или обмен мебели по гарантии, но это для меня и подавно не сделали. Подскажите как мне поступить могу ли я вернуть или обменять мебель?
В данной ситуации в первую очередь необходимо разобраться какой договор Вы заключили. Если вы приобрели стандартный шкаф по договору купли-продажи, то в соответствии со статьей 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» вы можете потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества, обмена шкафа на такой же или другой с соответствующим перерасчетом стоимости, устранения недостатков бракованного товара, либо возмещения расходов на их устранение своими силами или силами третьих лиц.

Если повреждения шкафа носят механический характер, то Вам придется доказать, что эти повреждения возникли до момента передачи вам товара.

Требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней с момента его предъявления.

Если установленные сроки нарушены продавцом, то Вы вправе взыскать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Данное требование подлежит удовлетворению в добровольном порядке, то есть в досудебном. Если Вы приобрели мебель по договору выполнения работ, то Вы вправе потребовать возврата мебели при обнаружении существенного недостатка товара (подробнее о существенном недостатке Вы можете прочитать пройдя по ссылке).
В случае если существенный недостаток не обнаружен Вы вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, при этом установив срок их устранения исходя из принципа разумности.

Если недостатки не будут устранены в указанный Вами срок, Вы вправе предъявить новое требование о возврате мебели.

За нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств уплаченных по договору выполнения работ, исполнитель уплачивает неустойку в размере 3% от стоимости выполненных работ, конечная сумма неустойки не может превышать 100% от уплаченной суммы по договору. В случае если исполнитель в добровольном порядке не удовлетворит Ваши законные требования за защитой своих прав и законных интересов Вам необходимо обратиться в суд. За дополнительной консультацией Вы можете обратиться в «Общество защиты прав потребителей «Потребительский Альянс»

Возврат духового шкафа, как вернуть духовой шкаф в магазин и можно ли получить деньги

Если недостаток духового шкафа устраним, то духовой шкаф можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней.

Покупатель сам доказывает, что недостатки духового шкафа возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; требование о возврате уплаченной за духовой шкаф суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; если на момент предъявления требования духовой шкаф стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах; если духовой шкаф был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за духовой шкаф деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; в случае, если духовой шкаф входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Как можно вернуть мебель в течении 14 дней если она не понравилась

В нем уточняется перечень товаров, возвращать которые в случае их выполнения в надлежащем качестве, нельзя. Мебель входит в данный перечень.

Однако это касается только:

  • Мебельной гарнитуры.
  • Комплектов.

В этих двух случаях допускается возможность возврата мебели ненадлежащего качества.

Купить, а затем сдать такой товар, если с ним все в порядке, нельзя. Остальные предметы, относящиеся к мебельным изделиям надлежащего качества, могут быть возвращены продавцу в течение четырнадцати дней. Последний не имеет права отказывать в возвращении средств. Информация о том, как составить . написано как сделать возврат строительных материалов по закону.

Это важно знать – . Существует большое количество причин, которые могут побудить гражданина осуществить возврат мебельного изделия.

Однако все факторы, стимулирующее покупателей предпринимать подобные действия, можно условно поделить на два вида:

Можно ли вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу?

Но все-таки самый выгодный вариант – это обмен на аналогичный товар, если он имеется в продаже.

Рекомендуем прочесть:  Как открыть семейный бизнес

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» запрещен возврат мебели, относящейся к одному и двух конструктивных типов: мебельные комплекты и мебельные гарнитуры. Это означает, что возврат модульной продукции, которая собирается из отдельных крупных блоков, невозможен. Все остальные конструктивные виды, представляющие собой цельные системы, вернуть, или поменять в магазине вполне реально.

К обязательным условиям возврата относится наличие квитанции, являющейся фискальным документом и подтверждающей акт купли-продажи именно в данном магазине. При этом у покупателя существуют права для предъявления веских требований в форме: возвращения полной стоимости дефектной продукции и расторжения факта купли-продажи; устранения установленных недостатков за счет продающей стороны;

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них. Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин. Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?
Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ В течение 14 дней

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения.

Обмен шкафа, как обменять шкаф в магазине на новый

Это быстро и бесплатно! ��� Задавайте вопросы, рады будем помочь!

��

Оглавление статьи

  1. 2.1 Срок обмена шкафа
  2. 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный шкаф
  3. 1.3 Перерасчет и доплата
  4. 2 Обмен шкафа надлежащего качества
    • 2.1 Срок обмена шкафа
    • 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 2.3 Если шкаф куплен в интернет-магазине
    • 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный шкаф
  5. 1.1 Срок обмена шкафа
  6. 1.5 Если шкаф куплен в интернет-магазине
  7. 1 Обмен шкафа ненадлежащего качества, как обменять шкаф
    • 1.1 Срок обмена шкафа
    • 1.2 На что можно рассчитывать
    • 1.3 Перерасчет и доплата
    • 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 1.5 Если шкаф куплен в интернет-магазине
    • 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественного шкафа на гарантии
    • 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный шкаф гарантия на который закончилась или не была установлена.
  8. 1.2 На что можно рассчитывать
  9. 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  10. 2.3 Если шкаф куплен в интернет-магазине
  11. 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественного шкафа на гарантии
  12. 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  13. 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный шкаф гарантия на который закончилась или не была установлена.

Как вернуть мебель в магазин по закону?

По закону защиты прав потребителя в магазин нельзя вернуть мебель, которая относится к одной из следующих категорий:

  1. Мебельные гарнитуры;
  2. Мебельные комплекты;

Иначе говоря, к возврату не подлежит та мебель, которая при покупке нуждается в сборке (состоит из мебельных модулей).

Из вышесказанного следует, что остальную можно с учетом прав, прописанных в Законе защиты прав потребителей.